新手开宠物店要注意什么

随着宠物行业的飞速发展,开宠物店也逐渐进入了人们的视线;现在宠物消费越来越高,一只狗狗的月消费就在500元甚至以上,因此开宠物店也成了越来越多的人的选择,但是宠物行业在我国兴起不久,很多人对宠物行业并不了解,那新手开宠物店要注意什么。

新手开宠物店要注意什么

开宠物店需要手续、选址、装修、进货,宣传等等这些都是开宠物店必然要做的,对这些小编就不多说了。现在小编说一说开宠物店要注意的一些细节。

开宠物店首先要保证宠物店清洁干净、无异味;宠物店经常有宠物进出,难免有异味,宠物店一定要定期多清洁保持宠物店干净;现在很多宠物店对店里的清洁不够彻底使得店里有异味,这对客户很不友好,还会让客户怀疑店里的卫生情况,是客户流失。

新手开宠物店要注意什么

服务态度要好,宠物店不仅要对人的态度要好,对宠物的态度也要好;销售人员要耐心的回答客户的问题并提供帮助,宠物美容师对宠物也要有耐心,现在常常有宠物店伤害宠物的事情发生,一定要避免这些事;否则对宠物店的伤害是很大的。

新手开宠物店要注意什么

维护老客户,对于宠物店老客户十分重要,要维护好老客户;维护老客户可以建群,向客户发送一些宠物店的趣事,宠物美容的视频,以及店铺的活动等。宠物店还要给来店里的宠物进行记录,以便下次再来。


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